ΕΙΣΟΔΟΣ

Δεν έχεις λογαριασμό;

Πολιτική επιστροφών

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών και πριν την αποστολή του προϊόντος. Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-email στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση sales@egem.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2103457700 Δευτέρα έως Παρασκευή 08:30-17:00.
 
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Όλες οι επιστροφές θα περάσουν από μια διαδικασία έγκρισης πριν την αποστολή   οποιονδήποτε αντικειμένων.
Δεκτά γίνονται μόνο αχρησιμοποίητα είδη της ΕΓΕΜ και στις αρχικές πλήρεις συσκευασίες.
Τα εμπορεύματα δεν θα πρέπει να επιστραφούν μέχρι να ενημερωθείτε για τα είδη που έχουν εγκριθεί.
Αυστηρά μόνο εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των ειδών από την εταιρεία μας.
 
Διαδικασία επιστροφής:
• Στέλνετε email στο sales@egem.gr  με το αίτημα επιστροφής με τις ακόλουθες    πληροφορίες:
  • Αριθμός τιμολογίου.
  • Κωδικός είδους.
  • Ποσότητα για επιστροφή.
  • Λόγος επιστροφής.
• Μόλις εγκριθεί / απορριφθεί το αίτημα σας θα ενημερωθείτε μέσω email καθώς και για την αξία του πιστωτικού.
• Σε περίπτωση έγκρισης ο πελάτης θα επιβαρύνεται με την χρέωση της μεταφοράς για τις επιστροφές προς την παρακάτω διεύθυνση:
ΝΒ7 – ΔΑ8 ΒΙ.ΠΕ.Θ. Σίνδου.
57022 Θεσσαλονίκη.

Μετά την παράδοση των επιστροφών στην αποθήκη μας θα γίνεται έλεγχος και θα εκδίδεται το πιστωτικό τιμολόγιο, η διαδικασία αυτή μπορεί να διαρκέσει εώς δέκα (10) εργάσιμες ημέρες . 
 
Επιστροφή
logo-egem

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΑΘΗΝΑ
Πειραιώς 209 & Πατριάρχου Ιωακείμ
Τ.Κ. 177 78
T.: 210 3457700 / F: 210 3428680
info@egem.gr

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΝΒ 7 ΔΑ 8 Τ.Θ.: 1023
Τ.Κ. 57022, ΒΙ. ΠΕ.Θ. Σίνδου
T.: 2310 795182-3 / F: 2310 795141
sales@egem.gr

 

ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ



Δευ-Παρ: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ.

 

FOLLOW US

Visa
Visa